Voicebot AI to wirtualny konsultant głosowy oparty na technologii sztucznej inteligencji, który automatyzuje obsługę połączeń telefonicznych oraz procesy kontaktu z klientami. System samodzielnie przyjmuje zgłoszenia, udziela odpowiedzi, przekierowuje sprawy i realizuje powtarzalne czynności operacyjne — 24/7, bez konieczności oczekiwania w kolejce i bez ryzyka błędów manualnych.
W AlgorComp projektujemy rozwiązania Voicebot AI w oparciu o zaawansowaną technologię syntezy mowy ElevenLabs, co zapewnia naturalne brzmienie wypowiedzi, wysoką jakość rozmów oraz właściwą interpretację intencji rozmówców.
Voicebot AI integruje się z kluczowymi systemami organizacji (m.in. CRM, helpdesk, call center, bazy danych), odciążając zespoły operacyjne, skracając czas obsługi i standaryzując jakość komunikacji w całej organizacji.
Wypełnienie formularza zajmie chwilę, a my skontaktujemy się z Państwem, aby wysłuchać Państwa potrzeb.
Voicebot AI przejmuje powtarzalne rozmowy i zapytania klientów, znacząco skracając czas obsługi — bez potrzeby zwiększania zespołu konsultantów.
Automatyzacja pierwszej linii kontaktu ogranicza liczbę rozmów obsługiwanych manualnie, generując realne oszczędności w obsłudze klienta i back-office.
Voicebot AI pracuje 24/7 i obsługuje wiele połączeń jednocześnie, zapewniając ciągłość obsługi i przewidywalne SLA — nawet w godzinach szczytu.
Standaryzacja rozmów i procesów obsługowych ogranicza błędy manualne, podnosząc jakość komunikacji oraz zgodność z procedurami organizacji.
Voicebot AI automatyzuje rozmowy i obsługuje proste sprawy przez całą dobę.
Natychmiast wyszukuje informacje w bazach i procedurach firmowych.
Klasyfikuje połączenia, nadaje priorytety i kieruje je do właściwych procesów.
Generuje zestawienia i statystyki na podstawie przeprowadzonych rozmów.
Kwalifikuje leady i zbiera dane przed rozmową z handlowcem.
Ogranicza pracę manualną, zmniejsza liczbę błędów i przyspiesza obsługę.
Przeanalizujemy, jak działa Twoja infolinia i contact center — typy połączeń, scenariusze rozmów, punkty styku z klientami i powtarzalne zgłoszenia. Na tej podstawie zaprojektujemy logikę działania Voicebota AI.
Opracujemy scenariusze dialogów, ton komunikacji, sposób weryfikacji rozmówców i obsługiwane przypadki. Wykorzystamy technologię ElevenLabs, aby Voicebot brzmiał naturalnie i zapewniał wysoki standard obsługi.
Połączymy Voicebota z systemami, z których korzystasz — CRM, helpdeskiem, call center, bazami danych i procedurami wewnętrznymi. Dzięki temu rozmowy będą obsługiwane automatycznie, bez ręcznej ingerencji.
Pokażemy, jak korzystać z Voicebota, monitorować jego działanie i rozwijać scenariusze obsługi. Przygotujemy materiały i procedury, które ułatwią codzienną pracę Twojemu zespołowi.
Będziemy wspierać rozwój Voicebota AI — dodając nowe funkcje, scenariusze i integracje. Razem będziemy optymalizować proces obsługi, w tempie dopasowanym do Twojego biznesu.
Wypełnienie formularza zajmie chwilę, a my skontaktujemy się, aby wysłuchać Twoich potrzeb.
.svg)
