Projektujemy i uruchamiamy biznesowe AI Chatboty, które automatyzują obsługę klienta oraz komunikację wewnętrzną. Chatbot przejmuje powtarzalne zadania — odpowiada na zapytania, generuje zgłoszenia, umawia spotkania i wspiera proces sprzedaży. Działa 24/7, w sposób spójny i przewidywalny, co realnie podnosi jakość obsługi oraz efektywność operacyjną organizacji.
Dzięki integracji z Twoimi systemami (CRM, helpdesk, formularzami, bazami wiedzy) AI Chatbot zapewnia szybką, precyzyjną i zgodną z procedurami komunikację — na stronie internetowej, w kanałach social media, mailowo oraz w komunikatorach. Rozwiązanie wspiera skalowanie obsługi bez konieczności zwiększania zespołu.
Wypełnienie formularza zajmie chwilę, a my skontaktujemy się z Państwem, aby wysłuchać Państwa potrzeb.
AI Chatbot przejmuje większość powtarzalnych rozmów — bez utraty jakości obsługi.
Zmniejszenie obciążenia Contact Center, Helpdesku i działów wsparcia.
Odpowiedzi w czasie rzeczywistym zamiast kolejek i oczekiwania.
Standaryzacja komunikacji na poziomie całej organizacji.
Chatbot automatycznie odpowiada na pytania klientów i pracowników — zgodnie z Twoimi procedurami.
Klasyfikuje wiadomości, nadaje priorytety i przygotowuje odpowiedzi — skracając czas reakcji.
Wyszukuje informacje w dokumentach i bazach wiedzy, dostarczając gotowe odpowiedzi w czasie rzeczywistym.
Przetwarza zapytania dotyczące danych i przygotowuje podsumowania dla zespołów biznesowych.
Dedykowane scenariusze wspierają procesy i odciążają zespoły.
Łączymy Chatbota z CRM, ERP, helpdeskiem i bazą wiedzy, tworząc spójne środowisko pracy.
Zrozumiemy, jak wygląda ścieżka klienta, gdzie pojawiają się pytania, przestoje i punkty kontaktu. Na tej podstawie zaplanujemy działanie Chatbota krok po kroku.
Dobierzemy odpowiedni model językowy (np. GPT-4, Claude), zaprojektujemy scenariusze rozmów, styl komunikacji i logikę działania – tak, by AI był spójny z Twoją marką i skuteczny w działaniu.
Połączymy Chatbota z Twoim CRM-em, systemem zgłoszeniowym, kalendarzem spotkań i bazami wiedzy. Dzięki temu będzie mógł udzielać konkretnych odpowiedzi, obsługiwać procesy i aktualizować dane.
Przygotujemy instrukcje, przeprowadzimy szkolenie i pomożemy zespołowi zrozumieć, jak efektywnie współpracować z Chatbotem, monitorować jego działania i skalować jego możliwości.
Po wdrożeniu zostaniemy z Tobą – by rozwijać nowe scenariusze, poprawiać skuteczność, analizować dane i wspierać Twój rozwój. Chatbot będzie rósł razem z Twoim biznesem.
Wypełnienie formularza zajmie chwilę, a my skontaktujemy się, aby wysłuchać Twoich potrzeb.
.svg)
